Privacidad y cookies

1. Responsable del tratamiento

Identidad	DIICSA LEVANTE, S.L.
CIF	B53969952
Dirección postal	Avenida del Mar 43, Bajo Derecha, Los Montesinos (Alicante) 03187
Teléfono	676 974 419 / 966 721 171
Correo de contacto	info@diicsa.es
Delegado de Protección de Datos	No resulta obligatorio conforme al artículo 37 del RGPD. Para cualquier cuestión sobre protección de datos puede dirigirse al correo indicado.

2. Qué datos tratamos y de dónde proceden

Tratamos únicamente los datos que usted nos facilita voluntariamente:

• Formulario de contacto: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, localidad de la obra, tipo de servicio solicitado y el contenido del mensaje.
• Contacto directo: los datos que nos proporcione al escribirnos por correo electrónico, llamarnos por teléfono o contactarnos por WhatsApp.

No recogemos datos de categorías especiales (salud, ideología, datos biométricos, etc.) ni elaboramos perfiles. No obtenemos sus datos de fuentes distintas de usted mismo.

Le rogamos que no incluya en el mensaje datos personales innecesarios ni datos de terceros sin su consentimiento.

3. Con qué finalidad y con qué base legal

Finalidad	Base jurídica
Atender su consulta y responderle.	Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado al marcar la casilla del formulario.
Elaborar y remitirle el presupuesto solicitado.	Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
Gestionar la relación contractual y la ejecución de los trabajos, si finalmente se contratan.	Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
Cumplir obligaciones legales: fiscales, contables y las derivadas de la normativa técnica e industrial aplicable a instalaciones y certificados.	Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

No enviamos comunicaciones comerciales ni newsletters a partir de los datos recogidos en esta web, salvo que usted lo solicite expresamente.

4. Durante cuánto tiempo conservamos los datos

• Consultas que no derivan en contratación: se conservan durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, hasta un máximo de un año, salvo que usted solicite antes su supresión.
• Relaciones contractuales: durante la vigencia de la relación y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción legalmente previstos en materia fiscal, mercantil y de responsabilidad técnica.
• Documentación técnica asociada a proyectos, certificados e instalaciones: durante el plazo exigido por la normativa sectorial aplicable.

5. A quién comunicamos los datos

Con carácter general no cedemos sus datos a terceros. No obstante, pueden ser comunicados cuando resulte necesario a:

• Administraciones públicas y organismos competentes (conselleria de industria, ayuntamientos, colegios profesionales, compañías distribuidoras), cuando la tramitación del expediente que usted nos encarga lo exija.
• Asesoría fiscal y contable, y entidades bancarias, para el cumplimiento de obligaciones legales y la gestión de cobros.
• Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento: proveedor de alojamiento web, proveedor de correo electrónico y, en su caso, el servicio que procesa el envío del formulario de contacto. Todos ellos con contrato de encargo conforme al artículo 28 del RGPD.

Transferencias internacionales: algunos de los proveedores tecnológicos citados pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, las transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo.

6. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos suyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento en los supuestos previstos por la norma.
• Oposición al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
• Portabilidad de los datos que nos haya facilitado.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escríbanos a info@diicsa.es o a la dirección postal indicada en el apartado 1, identificándose adecuadamente e indicando el derecho que desea ejercer. Le responderemos en el plazo legalmente establecido.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, y exigimos el mismo compromiso a los proveedores que actúan como encargados del tratamiento. El sitio web se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS).

8. Política de cookies

Este sitio web no utiliza cookies propias de análisis, publicidad ni seguimiento, y no instala cookies que requieran su consentimiento previo. No se elaboran perfiles de navegación ni se comparte su actividad con plataformas publicitarias.

Servicios de terceros

Para la presentación tipográfica, el sitio carga fuentes desde el servicio Google Fonts. Esta carga implica una conexión a servidores de Google, que puede registrar la dirección IP del visitante por motivos técnicos de entrega del recurso. No se instalan cookies con esta finalidad.

Asimismo, los enlaces a WhatsApp y a Google Maps dirigen a servicios externos que se rigen por sus propias políticas de privacidad, y que sólo se activan si usted pulsa voluntariamente sobre ellos.

Su proveedor de alojamiento puede registrar datos técnicos de acceso —dirección IP, fecha y hora, páginas solicitadas— en los registros del servidor, con la finalidad exclusiva de garantizar el funcionamiento y la seguridad del servicio, sobre la base del interés legítimo del responsable.

Cómo gestionar las cookies de su navegador

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9. Menores de edad

Los servicios de esta web se dirigen a mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detecta que un menor nos ha facilitado datos, le rogamos que nos lo comunique para proceder a su supresión.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a modificaciones en los servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

Última actualización: septiembre de 2026.